Условия доставки, общие положения.

1.     Подготовка и отгрузка со склада заказанного и оплаченного товара производится в течение суток с момента оформления заказа. Доставка осуществляется компанией Почта России и доступна для всех регионов Российской Федерации.

2.     Доставка осуществляется со склада «Ма-Малыш» в Москве двумя способами, в зависимости от выбора при оформлении заказа:

2.1. Тип Почта России «Посылка онлайн».

Отправление доставляется в отделения связи и почтоматы (в зависимости от габаритов и наличия почтомата в указанном при оформлении заказа отделении связи).

•  - для товара с габаритами по сумме Ш/Д/В ≤ 220 см (любая из сторон ≤ 150 см) доставка осуществляется в Отделения связи. Срок хранения товара при этом составляет 15–60 дней.

•  - для товара с габаритами Ш ≤ 53 см, Д ≤ 43 см, В ≤ 24 см доставка будет осуществлена в Почтомат (где устанорвлен). Срок хранения при этом составит 3 дня. (опция временно недоступна).

2.2. Тип Почта России «Курьер онлайн».

Заказ доставляется курьером до двери.

3.     Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа. Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Информацию о стоимости доставки Вы можете узнать при оформлении заказа, выбрав Тип доставки, указанный в Разделе 2 настоящих Условий, а также указав адрес доставки в разделе 2) РЕГИОН ДОСТАВКИ.

4.     Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в отделение «Почту России».

5.      Представитель Службы доставки вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность лица, получающего товар.

6.      Ориентировочные сроки доставки Вы можете посмотреть на официальном сайте Почты России пройдя по ссылке, соответствующей Вашему выбору Типа доставки: Курьер онлайн (pochta.ru) или Посылка онлайн (pochta.ru).

Правила и рекомендации при приёме заказа.

• При получении Вашего заказа, пожалуйста, убедитесь, что внешний вид упаковки не нарушен. При получении заказа в отделении через работника или при курьерской доставке в присутствии курьера рекомендуем вскрыть посылку и проверить вложение;

• Если обнаружены повреждения или товар отсутствует, необходимо обратить на это внимание сотрудников, выдавших посылку, и составить Акт. Обязательно отразите в Акте вес полученного отправления, а также реквизиты для возврата денежных средств. Отсканированный Акт просим незамедлительно отправить нам по электронной почте info@ma-malysh.ru. На основании данного Акта Вам будет осуществлено возмещение расходов путем перечисления денежных средств на указанные в акте реквизиты. Расчет возмещения составит сумму оплаченного, но отсутствующего/поврежденного товара в соответствии с Вашим заказом, а также оплаченной стоимости доставки в соответствии с выбранным Вами типом доставки. Возврат денежных средств осуществляется:

- перечислением на банковскую карту;

- перечислением на личный расчетный счет.

Срок возврата денежных средств может составлять от 3-х до 7-ми рабочих дней.

Обмен товара при этом не производится.